Kontakt NemLog-in

Vi anbefaler, at I søger svar på jeres spørgsmål på NemLog-in.dk, før I kontakter os. I finder ofte den hjælp, I har brug for.

• Når I er it-leverandør

  Det er organisationstype for jeres it-systemudbyder (jeres kunde), der afgør, hvem I skal kontakte, når I har brug for support i forbindelse med integration til NemLog-in.

  Find kontaktoplysninger under den organisationstype, som jeres it-systemudbyder tilhører.

  Hvis I er i tvivl om, hvorvidt det it-system, I udvikler eller vedligeholder, udfører en myndighedsopgave, er det en god idé at kontakte jeres it-systemudbyder, inden I kontakter support.

• Definitioner af myndighedsopgaver eller organisationstype:

  Hvis I er i tvivl om definitioner af de ord, som er brugt her på siden (fx myndighedsopgave, offentligretlige organer), kan I finde definitionerne i vores ordbog om NemLog-in:

  Ordbog om NemLog-in 

Offentlige myndigheder og offentligretlige organer

Kontakt som udgangspunkt NemLog-in Forvaltningen i Digitaliseringsstyrelsen:

NemLog-in-forvaltningen: E-mail

Den eneste undtagelse er, når jeres it-system ikke udfører en myndighedsopgave. I så fald kontakt IN Groupe Support her:

Kontaktformular: Serviceanmodning for privat tjenester

Øvrige organisationer, fx private organisationer

Kontakt som udgangspunkt IN Groupe Support:

Kontaktformular: Serviceanmodning for privat tjenester

Den eneste undtagelse er, når jeres it-system udfører en myndighedsopgave. I så fald kontakt NemLog-in Forvaltningen i Digitaliseringsstyrelsen:

NemLog-in-forvaltningen: E-mail

Henvendelser om NIS2-direktivet: Har I brug for detaljer om sikkerheden i NemLog-in og MitID Erhverv?

Af sikkerhedsmæssige årsager udleverer NemLog-in ikke detaljer om sikkerheden. Læs mere om sikkerheden omkring NemLog-in og MitID Erhverv på MitID-Erhverv.dk:

MitID-Erhverv.dk: Om MitID Erhverv: Spørgsmål og svar