Når I bruger fuldmagtsfunktionaliteten, som hænger sammen med Digital Fuldmagt-selvbetjeningen, bliver den typisk sat op på en af 2 måder. Forskellen er, hvornår man vælger den person, man handler på vegne af:
- Lige efter login, fx Søg SU på minsu.dk
- På den side, hvor man skal udføre handlingen, fx på sundhed.dk
Nedenfor kan du se ét eksempel på hver af de 2 måder at implementere løsningen på.
1. Søg SU på minsu.dk
Peter er færdig med gymnasiet og har bestilt en tur til Sydamerika umiddelbart efter eksamen. Han er derfor ikke i Danmark, når fristen for at søge SU til sit drømmestudie på Landbohøjskolen udløber, og han tør ikke løbe an på, at han kan benytte en computer med internetadgang i Amazonas jungle. Inden afrejse logger han derfor ind på Digital Fuldmagt-selvbetjeningen med sit MitID og giver sin mor en digital fuldmagt til at kunne søge om uddannelsesstøtte på minsu.dk.
Både Peter og Peters mor får en kvittering i Digital Post på, at den digitale fuldmagt er trådt i kraft samt information om, hvornår den udløber.
Mens Peter er ude at rejse, logger Peters mor ind med sit eget MitID på minsu.dk.
- Selvbetjeningen (minsu.dk) kan afkode, at Peters mor har en fuldmagt, fordi det fremgår af den billet, som NemLog-in udsteder i forbindelse med log-in med MitID. Derfor åbner løsningen for, at Peters mor kan søge SU på vegne af Peter.
- Peters mor får med det samme mulighed for at vælge, om hun ønsker at fortsætte på egne eller på Peters vegne – se skærmbilledet nedenfor.
Da Peter vender hjem fra sin rejse, ligger der en besked i hans digitale postkasse om, at Peters mor har søgt om SU og meldt flytning på hans vegne.
2. Sundhed.dk
Gerda skal snart igennem en hofteoperation og er bange for at overse vigtig information. Hun er ikke så tryg ved det digitale og vil gerne have hjælp fra sin datter. Datteren bor i den anden ende af landet, men kan nemt bruge sit eget MitID til at se oplysninger på vegne af Gerda.
Gerda og hendes datter aftaler, at det er datteren, der skal anmode om fuldmagten, da Gerda ikke selv kan overskue at skulle logge ind.
Datteren logger ind i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen med sit eget MitID og anmoder Gerda om en digital fuldmagt til e-journal og laboratoriesvar på Sundhed.dk. Datteren ved, at Gerda helst vil godkende oprettelsen af fuldmagten med fysisk underskrift fremfor MitID, og vælger derfor, at anmodningsbrevet sendes med fysisk post.
Gerda modtager anmodningsbrevet, underskriver det og sender det til borgerservice, som opretter fuldmagten. Både Gerda og Gerdas datter modtager en kvittering på, at fuldmagten er trådt i kraft, samt information om, hvornår den udløber.
Gerdas datter logger så ind med sit eget MitID i den selvbetjening (it-system), som hun har fået fuldmagt til.
- Selvbetjeningen kan afkode, at Gerdas datter har en fuldmagt, fordi det fremgår af den billet, som NemLog-in udsteder i forbindelse med log-in med MitID. Derfor åbner løsningen for, at Gerdas datter kan følge med i hendes sundhedsoplysninger på Sundhed.dk.
- Når Gerdas datter logger på Sundhed.dk, skal hun først gå til det sted, hvor hun kan foretage handlinger, som hun har fået fuldmagt til, fx journal fra sygehus eller prøvesvar, før hun kan vælge at handle på vegne af sin mor.
