Hvis din organisation gerne vil være med til at teste det nye NemLog-in, så kan I melde jer som pilot.
Efter go-live på det nye NemLog-in gennemfører vi en pilotfase. I pilotfasen er det kun de organisationer, som har meldt sig som pilot, der har adgang til det nye NemLog-in.
Formål
Formålet med pilotfasen er at verificere, at det nye NemLog-in er i stand til at overgå til egentlig fuld drift. I pilotfasen anvender et antal virksomheder og myndigheder derfor det nye NemLog-in i fuld produktion.
Scope
I pilotfasen har vi særligt fokus på:
- End-to-end test
Fokus på integrationer og anvendelse i jeres systemer. - Supportprocesser
Afprøvning af alle processer vedr. support, fejlhåndtering mv. - Driftsovervågning
Afprøvning af overvågning, alarmer og reaktionstider.
Pilotfasen starter ved go-Live og løber i 1½ måned.
At være pilot
Vi forventer, at I som piloter har:
- Engagement – interesse og lyst til samspil med DIGST og leverandøren.
- Kapacitet – ressourcer og teknisk viden.
- Modenhed – erfaring med nuværende løsning.
Til gengæld får I:
- Særlig hjælp og støtte til tilslutning mv.
- Adgang til hypercare support
- Tidlig tilslutning til den nye infrastruktur
Hvad skal I bidrage med?
Før
- Deltage i planlægningsmøder
- Indgå aftale om, hvilke scenarier der testes
- Forberede egne systemer og brugere
Under
- Teste de aftalte scenarier
- Benytte supportkanaler
- Indrapportere fejl og issues
- Løbende afrapportering på fremdrift i testen
Efter
- Afsluttende afrapportering
- Bidrage til erfaringsopsamling
Hvis I har lyst til at melde jer som pilot, kan I skrive til os på kontakt@nemlog-in.dk.